Quarta-feira, 28 de julho de 2010 - 08h49
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A Acia ( Associação Comercial e Industrial de Americana) lançou na noite de segunda-feira (26), a Câmara de Mediação e Arbitragem visando atender com mais agilidade casos de desentendimentos entre comerciantes, prestadores de serviços e consumidores.
O PROCON de Americana esteve presente na reunião com representantes da área jurídica e fiscalização, para maiores informações. A instituição já faz mediações de conflitos, desde a implantação da Seção Jurídica, em janeiro de 2009, facilitando as conciliações entre as partes. Em média, são realizadas 35 audiências mediatórias ao mês.
Fernando Feltrin, diretor do PROCON, ressalta que será mais uma ferramenta para facilitar as ocorrências: “processos de mediação é a maneira mais rápida e simples de resolução dos problemas, não precisando chegar à justiça”, disse o diretor.
A Câmara de Mediação funcionará na sede da ACIA, e o PROCON continua em sua sede promovendo conciliações. Para mais informações 151 ou 3467-0465 do PROCON e 3471-3877 da ACIA.
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